תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים למערכת גמ"ח ספרא (להלן: "המערכת" או "השירות"). השימוש במערכת כפוף לתנאי שימוש אלה. בהרשמה למערכת ובשימוש בה, הנך מסכים/ה לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש במערכת.

המערכת מופעלת ומנוהלת על ידי גמ"ח ספרא ("החברה", "אנחנו"). המערכת מיועדת לניהול גמ"חים וארגוני חסד — כולל ניהול הלוואות, תרומות, פיקדונות, מלאי, מתנדבים ועוד.

2. הרשמה וחשבון משתמש

בעת ההרשמה, הנך מתחייב/ת למסור פרטים מדויקים ועדכניים. הנך אחראי/ת לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונך (סיסמה, מספר טלפון לאימות, וכדומה). כל פעולה שתבוצע דרך חשבונך תהיה על אחריותך.

יש לך אפשרות להירשם באמצעות כתובת אימייל וסיסמה, אימות טלפוני (SMS), או חשבון Google. שימוש בכל אחת מהשיטות כפוף לאותם תנאים.

3. חבילות שימוש ותשלום

המערכת מציעה חבילת בסיס חינמית הכוללת שימוש בכל מודולי האתר עד למכסות המפורטות במחירון: אנשי קשר, תרומות, הלוואות, פיקדונות, מתנדבים ופריטי מלאי. אם הגמ"ח מגיע לאחת המכסות, המשך השימוש במערכת יהיה בכפוף למעבר למנוי בתשלום.

המנוי בתשלום פותח את כל המודולים ללא הגבלה בעלות של 18 ₪ (שמונה עשרה שקלים חדשים) לחודש כולל מע"מ. התשלום מתבצע באמצעות אפליקציית Bit או כל אמצעי תשלום אחר שיהיה זמין במערכת.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחיר המנוי בהתראה מוקדמת של 30 יום. שינוי מחיר לא ישפיע על תקופת חיוב שכבר שולמה.

4. שימוש מותר

המערכת מיועדת לניהול גמ"חים וארגוני חסד בלבד. הנך מתחייב/ת:

• להשתמש במערכת למטרות חוקיות בלבד
• לא לנסות לפרוץ, לשבש או להעמיס את המערכת
• לא להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי או מזיק
• לא להעביר את זכויות השימוש לצד שלישי ללא אישור
• לשמור על סודיות המידע האישי של לווים, תורמים ומוטבים

5. פרטיות ואבטחת מידע

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע שלך ושל משתמשי הגמ"ח שלך. השימוש במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלנו. סיסמאות נשמרות באופן מוצפן, הגישה למערכת מאובטחת והנתונים מופרדים בין גמ"חים.

6. קניין רוחני

כל הזכויות במערכת, כולל קוד המקור, העיצוב, הלוגו והתוכן — שייכים לחברה. הנך מקבל/ת רישיון שימוש מוגבל, שאינו בלעדי, ושניתן לביטול, לשימוש במערכת בהתאם לתנאים אלה.

המידע שתזין/י למערכת נשאר בבעלותך המלאה. החברה לא תשתמש בנתונים שלך למטרה כלשהי מעבר למתן השירות.

7. ביטול מנוי והחזרים

ניתן לבטל את המנוי בכל עת. לאחר הביטול, הגישה למערכת תיפסק בתום תקופת החיוב הנוכחית, והנתונים ישמרו למשך 90 יום ולאחר מכן יימחקו לצמיתות.

התשלום עבור המנוי הוא עבור פתיחת השימוש במערכת בתקופת החיוב שנבחרה, ולכן אינו ניתן להחזר לאחר שהמנוי הופעל. אנו משתדלים לשמור על מחיר סמלי, ברור והוגן, ולכן ממליצים לבחור מנוי בתשלום רק כאשר הגמ"ח אכן זקוק לעבודה ללא הגבלה.

מדיניות החזר על תשלום אחרון: ניתן לבקש החזר כספי עבור התשלום האחרון שבוצע בלבד, ובלבד שהבקשה הוגשה תוך 48 שעות ממועד ביצוע אותו תשלום. לאחר 48 שעות מהתשלום האחרון, לא יינתן כל החזר. לבקשות החזר, יש לפנות בדוא"ל ל: support@mystar.co.il.

8. הגבלת אחריות

המערכת מסופקת "כמות שהיא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש או חוסר יכולת שימוש במערכת. החברה תעשה כמיטב יכולתה לספק שירות רציף ואמין, אך אינה מתחייבת לזמינות 100%.

החברה אינה אחראית להחלטות פיננסיות שיתקבלו על סמך נתונים במערכת. הנך אחראי/ת לאמת את הנתונים ולהתייעץ עם מומחים בהתאם לצורך.

9. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו במערכת ובאימייל. המשך השימוש במערכת לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. דין וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בישראל תהא סמכות שיפוט בלעדית בכל הנוגע לתנאים אלה.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: support@mystar.co.il